1 使用中この画面に来た方へ     20分経つと自動的にログアウトされこの画面に戻ります。
       
2 新規入塾された方へ     早稲田塾に新規入塾された方は、まだ「早稲田塾ドットコム」側でログイン登録 を完了していない可能性があります。もうしばらくお待ちください。
       

3 ログインできないのですが?

   

パスワードにアルファベットの「エルl」はありません。エルに見えるものは、すべて数字の「いち1」です。

アルファベットの「オーO」と数字の「ゼロ0」の違いにもご注意ください。

全て「英数小文字」で入力してください。また、「Caps Lock」(大文字入力に固定するキー)が Onになっていないかご注意ください。

一部、OSとブラウザとの組み合わせによる不具合のため、 ログオンできない場合もあるようです。推奨ブラウザはIE・NCともVer.4.0以上です。
インターネットエクスプローラーの方: ネットスケープでお試しください。
ネットスケープナビゲーターの方: インターネットエクスプローラーでお試しください。

インターネットの設定を見て下さい。 Cookieが有効になっていないと早稲田塾ドットコムには入れませんので、各ブラウザーのマニュアルを見て設定を変えてください。

   
4 パスワードは変更できますか? パスワードは固定です。ご自分での変更はできません。 また、一人の塾生に対し一つのユーザーID(含む、パスワード)とさせて頂きます。 保護者の方は、塾生のIDでのアクセスをお願いいたします。
       
5 「ユーザーID」または「パスワード」を紛失して、 アクセスできません。 どうすればいいですか?     各校舎の受付にて塾生証提示による本人 確認後、お知らせいたします。

注意: ご本人確認が必要のため、電話でのお問合せには一切お答えできません。
       
6 誰でも「早稲田塾ドットコム」を見れますか?     「早稲田塾ドットコム」は早稲田塾在塾生の方のみ閲覧できるシステムになっています。塾生以外の方は閲覧できません。
       
7 電話からも早稲田塾ドットコムにアクセスできますか?    

ケータイ電話サービス「モバイル早稲田塾ドットコム」はマルチキャリア対応で、インターネットが見れるケータイならどの機種でもアクセスできます。 【http://www.gengo.jp】 塾生以外の方は閲覧できません。

       
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